Disponibilizamos o Portal ImaxHelp para o registro das ocorrências, 24 horas por dia e 07 dias por semana, fornecendo relatórios de ocorrências com o acordo de nível de serviço – SLA (Service Level Agreement).

Nós da IMAXSEG, sabemos que um sistema parado traz muitos transtornos e pode ser muito oneroso em alguns casos. Em nossos projetos, o suporte e manutenção estão incorporados nos contratos dos nossos clientes.